Vilkår og betingelser

New Paragraph

1. FIRMA

www.varangersaunafestival.no er levert av Varanger sauna- og badeklubb. Varanger sauna- og badeklubb er en medlemsforening registrert i Brønnøysundregisteret med organisasjonsnummer 927808323. Informasjon og bilder på nettstedet er eid av selskapet og kan ikke kopieres uten tillatelse.

2. PRISER

Priser som oppgis er inkludert arrangøren sin moms. Varanger sauna- og badeklubb er lag/forening, og ikke momspliktig. Varanger sauna - og badeklubb tar betaling på vegne av arrangørene. 

3. BETALING

Betaling skjer ved valgt betalingsform i kassen. Betalingsløsningen er levert av Stripe og Vipps. Kunden får billetten levert umiddelbart per e-post. 

3.1 BETALING MED KORT
Visa, MasterCard og Maestro er aksepterte betalingsformer. Kredittkort belastes når kjøpet gjennomføres. 

3.2 VIPPS
Betaling med VIPPS gjøres med mobilnummer og verifisering av mobilbank ID. 

3.3. FAKTURA & DELBETALING
Delbetaling er ikke mulig. Ved ønske om faktura, kontakt oss på varangersaunafestival@gmail.com.

4. REGLER FOR AVBESTLLING OG ENDRING

4.1. ENKELTBILLETTER
Bookingen kan ikke flyttes. Enkeltbillett til fellesbadstue/ritualer refunderes ikke til bankkonto. 

5. ANGRERETT
Angrerett for tjenester gjelder ikke ved enkeltstående tjenester som foregår på et bestemt tidspunkt eller innenfor en bestemt periode, jf. angrerettloven § 19. Altså følger en booking hos Varanger saunafestival samme prinsipp som hvis du kjøper billetter til konserter, teaterforestillinger, sportsarrangementer eller lignende. Reservasjoner kan overføres kostnadsfritt til et annet navn.

6. KANSELLERING OG VÆRFORBEHOLD
Ved ekstremvær og andre force majeure-situasjoner som naturkatastrofer, streik og lock-out vil kunden ikke få refundert betaling for den tjeneste som ikke kan gjennomføres.

7. PERSONVERN, SIKKERHET OG PERSONOPPLYSNINGER

Som bruker av dette nettstedet, gir du foreningen tilgang på informasjon om deg selv. 

Varanger saunafestival ved Varanger sauna - og badeklubb er ansvarlig for håndteringen av personopplysninger når du bruker våre tjenester. Vi følger det til enhver tid gjeldende personvernsregelverk i vår behandling av dine personopplysninger.

Når du handler på www.varangersaunafestival.no ber vi om følgende opplysninger: navn, e-postadresse, telefonnummer, postnummer. Personopplysningene brukes til å kommunisere med deg om forhold relatert til foreningen, og til statistikk. 

Varanger saunafestival deler ikke dine personopplysninger med tredjepart. 

8. KONTAKT & SUPPORT  

Kontakt oss på: varangersaunafestival@gmail.com 

Postadresse: Mosvingen 7, 9801 Vadsø

9. REKLAMASJON - KJØPER OG SELGERS RETTIGHETER

Om tjenesten selger leverer (badstu og badstuopplevelser) har feil eller mangler, kan kjøperen velge mellom retting og omlevering, kreve prisavslag, kreve avtalen hevet og/eller kreve erstatning fra selgeren. Kjøper må reklamere skriftlig og innen rimelig tid. Selger vil da forsøke å rette opp feil eller levere en ny opplevelse.

Dersom kjøperen ikke betaler eller ikke følger badstureglene eller lovverk kan selgeren i henhold til reglene i forbrukerkjøpsloven kapittel 9 etter omstendighetene holde varen tilbake, kreve oppfyllelse av avtalen, kreve avtalen hevet samt kreve erstatning fra kjøperen. 

10. KONFLIKTLØSNING
Partene skal forsøke å løse eventuelle tvister i minnelighet. Dersom dette ikke lykkes, kan kjøperen ta kontakt med Forbrukertilsynet for mekling. Forbrukertilsynet er tilgjengelig  på  telefon 23  400  600  eller www.forbrukertilsynet.no.

Europa-Kommisjonens klageportal kan også brukes hvis forbruker bosatt i et annet EU-land. Klagen inngis her: http://ec.europa.eu/odr.

10. PERSONOPPLYSNINGER

Som bruker av dette nettstedet, gir du foreningen tilgang på informasjon om deg selv. Personopplysningene du registrerer ved kjøp brukes til å kommunisere med deg om forhold relatert til Varanger sauna og badeklubb, og til statistikk. Varanger sauna og badeklubb deler ikke dine personopplysninger med tredjepart.

www.varangersaunafestival.no er et nettsted som er laget av, eies og driftes av Varanger sauna og badeklubb (org.nr:927808323 ). Hilde Skjerven Bersvendsen fra Varanger sauna og badeklubb er ansvarlig for virksomhetens behandling av personopplysninger innhentet fra nettstedet. Det er viktig for oss at du som kunde kan være sikker på at oppbevaring av dine data foregår på en sikker og profesjonell måte.

Kontakt oss på e-post varangersaunafestival@gmail.com, mobil 970 45 715.